TERMES ET CONDITIONS
Les conditions générales suivantes constituent l'intégralité de l'accord juridique entre vous et Wasulu Fashion Ltd. («Wasulu London», «Nous», «Notre», nous ») et régissent votre utilisation du site Web à shopwasulu (le« Site ») et les services offerts sur le site (les «services») et remplacent et remplacent complètement tout accord antérieur entre vous et nous en relation avec votre utilisation de ce site et des services. Si vous ne souhaitez pas accepter d'être lié par ces Termes et Conditions ou par des Termes et Conditions modifiés qui pourraient remplacer ces Termes et Conditions à l'avenir, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Site ou les Services.
Nous exploitons le site Web à shopwasulu. Nous sommes Wasulu Fashion Ltd, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 12072044 et notre siège social est 88 Orchard Court, 35 Bell Green, Londres SE26 4EN, Royaume-Uni.
Nous pouvons apporter des modifications aux conditions générales de temps à autre. Lorsque ces modifications seront apportées, nous mettrons une nouvelle copie des Conditions Générales à disposition sur le Site. Nous n'avons aucune obligation de vous fournir des avis concernant les modifications des conditions générales. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions générales pour les changements et avant chaque utilisation.
Si nous apportons des modifications aux Conditions générales après que vous ayez passé une commande, les modifications apportées aux Conditions générales n'affecteront pas cette commande, à moins que nous ne soyons tenus de faire le changement par la loi.
Violations des conditions générales: veuillez signaler toute violation des conditions générales par e-mail à customercare@wasululondon.com.
Loi applicable
Les Conditions générales ainsi que toutes nos politiques et procédures seront régies et interprétées conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles et les tribunaux compétents d'Angleterre et du Pays de Galles auront la juridiction exclusive.
Modifications des services
Nous innovons constamment afin de vous offrir la meilleure expérience possible ainsi qu'aux autres utilisateurs du Site et des Services. Vous reconnaissez et acceptez que la forme et la nature des Services peuvent changer de temps en temps sans préavis. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous pouvons arrêter (de façon permanente ou temporaire) de vous fournir les Services (ou toute fonctionnalité des Services) ou aux utilisateurs en général à notre seule discrétion, sans préavis. En accédant à ce site, vous reconnaissez et acceptez toute modification des services et acceptez et acceptez d'être lié par celles-ci.
Limites de responsabilité
Vous acceptez de vous conformer à toutes les dispositions des Conditions générales (qui peuvent être modifiées de temps à autre). Vous comprenez que vous êtes seul responsable (et que nous n'avons aucune responsabilité envers vous ou envers un tiers pour) tout manquement à vos obligations en vertu des Conditions générales et des conséquences (y compris toute perte ou dommage que nous pourrions subir) de une telle violation.
Rien dans les Conditions générales ne vise à affecter vos droits en vertu de la loi applicable.
Si nous violons les Conditions générales, nous ne serons responsables que des pertes qui sont des pertes directes et une conséquence raisonnablement prévisible d'une telle violation. Les pertes sont prévisibles lorsque, par exemple, elles pourraient être envisagées par vous et nous au moment où vous passez votre commande. Nous ne serons responsables que des pertes jusqu'à 100% de la valeur totale des marchandises que vous avez achetées.
Nous ne sommes pas responsables des pertes qui ne sont pas causées par notre violation des présentes conditions générales ou par négligence ou pertes indirectes qui sont un effet secondaire de la perte ou du dommage principal et qui ne sont pas raisonnablement prévisibles par vous et nous (par exemple, perte bénéfices ou perte d’opportunité).
Nous ne sommes pas non plus responsables de tout manquement de notre part à l'une de nos obligations en vertu des Conditions générales lorsque ce manquement est dû à des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable.
Aucune renonciation
Si vous enfreignez les Conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure contre vous, nous ne serons pas considérés comme ayant renoncé à l'un de nos droits et recours et nous serons toujours en droit d'utiliser ou de faire appliquer nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez Les termes et conditions.
Indemnité
À notre demande, vous acceptez de nous indemniser entièrement, de nous défendre, d'indemniser et de nous tenir, nos dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs, inoffensifs de et contre toutes responsabilités, réclamations, dépenses, coûts, dommages et pertes, y compris juridiques les frais, découlant de ou liés à toute violation des Conditions générales par vous, y compris l'utilisation par toute autre personne accédant à ce site en utilisant votre compte Internet à la suite de ou en relation avec votre action ou inaction.
Notre relation et votre activité
Vous reconnaissez et acceptez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et nous en raison des conditions générales ou de votre utilisation de ce site ou de notre fourniture des services. Vous acceptez que vous ne pouvez pas et que vous ne vous présenterez pas comme notre représentant, agent ou employé, et nous ne serons pas responsables de toute représentation, acte ou omission de votre part.
Vous acceptez que vous serez personnellement responsable de votre utilisation de ce site et de toutes vos communications et activités sur et conformément à ce site. Si nous déterminons que vous êtes ou avez été engagé dans des activités non autorisées, que vous n'avez pas respecté les autres utilisateurs ou que vous avez enfreint les Conditions générales, nous pouvons vous refuser l'accès à ce site à tout moment de manière temporaire ou permanente.
Votre inscription
Pour utiliser certains des Services, vous devrez vous inscrire sur le Site. Lors de votre inscription, il vous sera demandé de fournir vos données personnelles. En particulier, lors de votre inscription sur le Site, vous devez fournir votre nom légal (correspondant à celui qui apparaît sur votre pièce d'identité, le cas échéant), date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations demandées comme indiqué.
En outre, lors de la commande d'articles, vous devrez fournir les détails de paiement et vous déclarez et garantissez que les détails de paiement que vous fournissez lors de la commande sont à la fois valides et corrects et vous confirmez que vous êtes la personne mentionnée dans les informations de facturation fournies. Dans tous les cas, vous êtes tenu de fournir des informations vous concernant qui sont vraies, exactes, actuelles et complètes à tous égards.
Si l'une de vos informations d'enregistrement change, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse e-mail suivante: customercare@wasululondon.com . Vous devriez également consulter notre politique de confidentialité qui explique comment nous traitons vos informations personnelles. Nous pouvons modifier les exigences d'enregistrement de temps à autre et, si de telles modifications sont apportées, celles-ci seront détaillées dans les Conditions générales modifiées comme décrit ci-dessus.
Vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe dans le cadre du processus d'inscription. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte et de toutes les activités qui se produisent en relation avec ceux-ci. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée réelle ou présumée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité.
Votre éligibilité à l'achat
Vous devez vous assurer d'effectuer des achats sur le site uniquement si vous achetez pour votre propre usage et non pour la revente.
En faisant une offre d'achat de marchandises, vous nous autorisez expressément à effectuer des vérifications de crédit et, lorsque nous estimons que cela est nécessaire, à transmettre ou à obtenir des informations vous concernant à ou auprès de tiers de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte de crédit ou rapports de crédit (y compris les rapports de crédit de votre conjoint si vous résidez dans une juridiction de propriété communautaire) mais seulement
- pour authentifier votre identité;
- pour vérifier la validité de votre carte de crédit;
- pour obtenir une autorisation initiale de carte de crédit; et / ou
- pour autoriser les transactions d'achat individuelles.
Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons vos données.
Acceptation de la commande
Toutes les commandes doivent être validées et la disponibilité vérifiée. Nous proposons à la vente des produits en stock et disponibles à l'expédition depuis notre centre de distribution et des produits sur mesure que nous fabriquons sur commande.
Une fois votre choix effectué et votre commande passée, vous recevrez un email accusant réception des détails de votre commande (email «votre commande a été reçue»). Cet e-mail n'est PAS une acceptation de votre commande, juste une confirmation que nous l'avons reçu.
Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de produit commandé, à notre seule discrétion, si nous déterminons que votre commande enfreint nos conditions générales.
Sauf si vous annulez votre commande au préalable conformément aux présentes conditions générales, l'acceptation de votre commande et l'achèvement du contrat entre vous et nous seront achevés lorsque nous vous enverrons un e-mail confirmant que les marchandises ont été expédiées («votre commande a été expédié »).
Cet e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre bon de commande et détaillera les produits commandés, le mode de paiement, le coût (y compris les frais d'expédition).
Vous devez vérifier que tous les détails de cet e-mail de confirmation sont corrects et nous contacter dès que possible si des détails sont incorrects.
Si votre commande n'a pas été acceptée, vous recevrez un email de notre part vous en expliquant les raisons.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de ne pas accepter votre commande. En particulier, nous n'accepterons pas votre commande si, par exemple:
- nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une autorisation de paiement;
- les restrictions d'expédition s'appliquent à un article particulier;
- l'article commandé est en rupture de stock ou ne satisfait pas à nos normes de contrôle qualité et est retiré; ou
- vous ne remplissez pas les conditions d'éligibilité énoncées ci-dessus dans les présentes conditions générales.
Nous pouvons également refuser de traiter et donc accepter une transaction pour quelque raison que ce soit ou refuser le service à quiconque à tout moment à notre seule discrétion.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers en raison de notre:
- retirer toute marchandise du site, que cette marchandise ait été vendue ou non;
- supprimer, filtrer ou éditer tout matériel ou contenu sur le site;
- refuser de traiter une transaction ou dénouer ou suspendre une transaction après le début du traitement, mais avant que les marchandises ne vous aient été expédiées.
Contrat de vente
Le contrat de vente conclu pour l'achat en ligne sera soumis aux conditions générales de vente standard de Wasulu London.
Le contrat de vente entre vous et nous est donc conclu lorsque:
- Votre commande est expédiée depuis notre site logistique à Londres: Votre contrat est conclu à Londres, en Angleterre et la langue du contrat est l'anglais.
Devises
Si vous êtes un client dont la carte de crédit est libellée en [toute devise autre que GBP, Euros, RMB, Dollars US ou autres devises étrangères], le prix final sera calculé conformément au taux de change en vigueur le jour de votre société de carte de crédit traite la transaction.
Ajustement de prix
Nous ne sommes pas en mesure de proposer un ajustement de prix sur les articles initialement achetés dans le cadre d'une promotion ou sur des articles promotionnels spéciaux dont le prix est temporairement réduit. Une fois qu'un article a été acheté à un prix de vente réduit, aucun ajustement de prix ne sera offert si l'article est encore réduit.
Mode de paiement
Le paiement peut être effectué par cartes de crédit ou de débit Visa ou MasterCard et par tout autre moyen pouvant de temps à autre être clairement annoncé sur le Site. Le paiement sera débité et effacé de votre compte lors de l'envoi de votre commande par nos soins.
Vous confirmez que la carte de crédit / débit utilisée est la vôtre ou que vous avez été spécifiquement autorisé par le propriétaire de la carte de crédit / débit à l'utiliser. Tous les titulaires de carte de crédit / débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation de l'émetteur de la carte. Celles-ci peuvent inclure les vérifications de crédit décrites sous «Votre admissibilité à l'achat» décrite ci-dessus. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse de nous autoriser le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison. Vous resterez responsable du prix d'achat de votre commande si, pour une raison quelconque, votre société de carte de crédit ne nous paie pas intégralement le montant débité de votre compte.
Sécurité des paiements
Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour sécuriser notre site. Toutes les transactions par carte de crédit sur ce site sont traitées à l'aide d'une passerelle de paiement en ligne sécurisée qui crypte les détails de votre carte dans un environnement d'hébergement sécurisé. Si vous êtes un utilisateur enregistré du site, nous stockerons en toute sécurité les détails de votre carte de crédit sur nos systèmes lorsque la loi l'autorise (veuillez également consulter la politique de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous traitons vos informations stockées sur nos systèmes ) . Ces détails seront entièrement cryptés et utilisés uniquement pour traiter les transactions par carte que vous avez initiées.
Pour vous assurer que votre expérience d'achat est sûre, simple et sécurisée, le site utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL).
En outre, nous prendrons toutes les précautions raisonnables, dans la mesure où cela est sous notre contrôle raisonnable de le faire, pour garder les détails de votre commande et de votre paiement en sécurité, [mais en l'absence de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir si un tiers obtient un accès non autorisé aux données que vous fournissez lors de l'accès ou de la commande sur le site.]
Assurance et livraison
Nous assurons chaque achat pendant le temps où il est en transit jusqu'à ce qu'il soit livré à votre adresse de livraison spécifiée. Nous exigeons une signature pour toutes les marchandises livrées, à quel point la responsabilité de vos marchandises achetées vous incombe. Si vous avez spécifié un destinataire qui n'est pas vous à des fins de livraison (par exemple comme cadeau), vous acceptez que la preuve d'une signature de leur part (ou à cette adresse de livraison) soit la preuve de notre livraison et de notre exécution et de notre transfert de responsabilité dans le de la même manière que si vous étiez le destinataire.
Veuillez noter que notre objectif est d'expédier toutes les commandes en stock sous 48 heures. Toutes les commandes sur mesure seront expédiées sous 4 à 6 semaines. Les délais de livraison estimés (tels que mentionnés dans notre politique d'expédition) doivent être utilisés à titre indicatif uniquement et commencent à partir de la date d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les processus de dédouanement à destination ou de toute situation ou circonstance qui ne relève pas de notre contrôle raisonnable.
Droits de propriété intellectuelle
Votre utilisation de ce site et de son contenu ne vous confère aucun droit en ce qui concerne les droits d'auteur, les conceptions, les marques déposées et toute autre propriété intellectuelle et droits matériels relatifs au contenu (comme décrit dans la section du contenu ci-dessous), y compris le logiciel shopwasulu et tout le HTML et tout autre code contenu dans ce site. Tout ce contenu, y compris les marques de commerce, les dessins et modèles de tiers et les droits de propriété intellectuelle connexes mentionnés ou affichés sur ce site sont protégés par la propriété intellectuelle européenne et d'autres lois. Vous êtes autorisé à utiliser le contenu uniquement dans la mesure expressément autorisée par nous et / ou ses concédants de licence tiers strictement conformément aux termes et conditions énoncés dans les présentes. Toute reproduction ou redistribution du Contenu n'est pas autorisée et peut entraîner des sanctions civiles et pénales. Sans limiter ce qui précède, la copie et l'utilisation des éléments énumérés ci-dessus sur tout autre serveur, emplacement ou support pour la publication, la reproduction ou la distribution ou à toute autre fin non expressément autorisée en vertu des présentes ne sont expressément pas autorisées. Cependant, vous êtes autorisé à faire une copie aux fins de visualisation du contenu pour votre usage personnel.
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